Acquisire e fidelizzare i clienti all'estero - Torino, 11 e 12 luglio 2018
Torino, 11 e 12 luglio 2018
Descrizione iniziativa
Acquisire e fidelizzare i clienti all'estero
Torino, 11 e 12 luglio 2018
Ceipiemonte propone un seminario focalizzato sull’analisi operativa del processo di acquisizione dei nuovi clienti nei mercati internazionali, dall’individuazione e creazione del contatto alla negoziazione e al consolidamento della relazione commerciale attraverso strumenti e tecniche di fidelizzazione.
Gli argomenti in programma verranno trattati con riferimento a casi concreti e con il supporto di esercitazioni e attività pratiche.
Programma
- L’approccio ai mercati esteri: errori da evitare e consigli utili
- L'effettuazione del check up aziendale per l'estero: punti di controllo e schema di analisi per l'autodiagnosi della propria impresa
- La definizione del piano commerciale per i mercati esteri: metodologia e strumenti operativi
- La preparazione dei materiali di comunicazione per l’export
- Come aprire i contatti commerciali con le tecniche del Direct Marketing
- L’apertura dei contatti commerciali: come presentare se stessi, l’azienda e il prodotto
- Come condurre il contatto: fasi, tempi e azioni operative
- Come gestire la fidelizzazione del cliente
- Esercitazioni e casi pratici
Relatore: Dott. Gianfranco Lai - Esperto senior di marketing internazionale e pianificazione strategica
Sede di svolgimento: Ceipiemonte – Corso Regio Parco, 27 – Torino
Orario: 9.30 - 17.45
Scadenza adesioni: 10 Luglio
Costi e modalità di adesioni
La quota di adesione è di € 380,00 + IVA, quale partecipazione alle spese di realizzazione sostenute da Ceipiemonte.
Per aderire è necessario compilare il modulo di iscrizione che compare cliccando su "nuova iscrizione”. Qui sono indicate anche le modalità di pagamento. A procedura terminata il sistema invierà un messaggio automatico di avvenuta iscrizione unitamente al modulo di adesione compilato.
Attenzione: il modulo dovrà essere stampato, firmato in tutte le sue parti e inviato a Ceipiemonte via fax al n. 011 6965456
Per informazioni
Fabrizia Pasqua
tel. 011 6700.619
fabrizia.pasqua@centroestero.org
Informazioni utili
- Data iniziativa: 11.07.2018 / 12.07.2018
- Orario: 09:30 - 17:45
- Luogo: Ceipiemonte, Corso Regio Parco 27
- Città: Torino ( Europa , Italia )
- Posti totali: 18
- Posti disponibili: 5
- Posti totali per azienda: 5
- Data inizio iscrizioni: 10.06.2018
- Data fine iscrizioni: 10.07.2018