Tecniche di acquisizione di un nuovo mercato: dall'export check up alla fidelizzazione del cliente

Torino - 27, 28 settembre, 4, 5 e 11 ottobre 2017

La capacità di ampliare la clientela è il fattore primario per il successo di un’impresa. L’apertura verso mercati diversi da quello d’origine presenta notevoli vantaggi: l’aumento del fatturato/redditività, la diversificazione del rischio, l’acquisizione di un vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti e l’allungamento del ciclo di vita del prodotto.
Anche le piccole imprese, motore principale dell’economia piemontese, devono sempre di più aprirsi la strada in nuovi mercati per crescere e far fronte all’incalzante concorrenza internazionale.

Il corso si propone di percorrere con le aziende partecipanti, in modo pratico e interattivo, tutti gli step che portano all’acquisizione di nuovi clienti e al consolidamento del loro mercato target: dal check up iniziale per valutare la propria capacità competitiva, alla pianificazione commerciale, fino al raggiungimento degli obiettivi prefissati e al mantenimento della clientela acquisita.

I partecipanti verranno preparati a svolgere analisi di mercato ed a definire strategie di marketing e piani commerciali per l’estero, disponendo di modelli ed esempi immediatamente trasferibili alla loro realtà aziendale.

Il corso è rivolto a: responsabili marketing, export manager, imprenditori, addetti commerciali operanti in imprese di produzione, di servizi o di commercializzazione.

Il corso viene proposto nell'ambito del Piano Formativo "Competenze per l'Internazionalizzazione: percorsi di crescita per le PMI", approvato e finanziato dalla Città Metropolitana di Torino - Bando "Piano Formativo d'Area 2016 - 2018" (Fondo Sociale Europeo).

Tematiche trattate

Analisi delle opportunità e dei rischi sui mercati
Analisi del prodotto
Analisi dei punti di forza e di debolezza aziendali
Analisi dei potenziali clienti
Analisi della concorrenza
Definizione delle modalità di ingresso nel nuovo mercato
Elaborazione del piano d'azione
Definizione di tempi e risorse
Definizione degli obiettivi
Fattibilità economico-finanziaria
Previsione dei ricavi
Modalità di acquisizione dei clienti: la negoziazione e il raggiungimento dell'accordo
Modalità di gestione e fidelizzazione dei clienti

Per dettagli sui contenuti del corso consultare il Programma in allegato.

Chi può partecipare

Dipendenti a libro paga (operai, impiegati, quadri, dirigenti, apprendisti) occupati presso aziende o altri datori di lavoro assimilabili con sede in Torino o provincia
Agenti di commercio e/o rappresentanti di affari in mediazione, di assicurazione e broker, di prodotti finanziari
Titolari, amministratori e coadiuvanti solo se di Piccole o Medie imprese
Professionisti iscritti ai relativi albi

⊳ Massimo 14 partecipanti; potranno inoltre essere ammessi ulteriori due partecipanti inviati da imprese già regolarmente iscritte al corso

⊳ E’ inoltre possibile accogliere in numero minoritario partecipanti provenienti da altre province

Per aderire è necessario compilare il modulo di iscrizione che compare cliccando su "nuova iscrizione". E' inoltre necessario predisporre ed inviare tutta la documentazione indicata nell'allegata "Scheda Tecnica"

Scadenza adesioni: 7 settembre

Le adesioni verranno accettate secondo l’ordine di arrivo

Sede e orari: Ceipiemonte, Corso Regio Parco, 27 Torino Orari: 9.00/17.45

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