Acquisire e fidelizzare i clienti all'estero - Torino, 10 e 11 giugno 2015
Torino, 10 e 11 giugno 2015 - h. 9:00 - 17:30
Data iniziativa:
10.06.2015
/ 11.06.2015
Mercati di interesse:
Europa
, Asia
, Africa
, America
, Oceania
Tipologia:
Formazione
Descrizione iniziativa
Alle imprese piemontesi e valdostane
Acquisire e fidelizzare i clienti all'estero
Torino, 10 e 11 giugno 2015
Torino, 10 e 11 giugno 2015
Il 10 e 11 giugno si è svolto a Torino il seminario "Acquisire e fidelizzare i clienti all'estero" focalizzato sull’analisi operativa del processo di acquisizione dei nuovi clienti nei mercati internazionali, dall’individuazione e creazione del contatto alla negoziazione e al consolidamento della relazione commerciale attraverso strumenti e tecniche di fidelizzazione.
Gli argomenti in programma sono stati trattati tramite il supporto di casi concreti, esercitazioni e attività pratiche.
Gli argomenti in programma sono stati trattati tramite il supporto di casi concreti, esercitazioni e attività pratiche.
L'iniziativa rientrava nelle attività previste per le aziende aderenti ai Progetti Integrati di Filiera (PIF) e ai Progetti Integrati di Mercato (PIM) gestiti dal Centro Estero per l'Internazionalizzazione (Ceipiemonte) su incarico di Regione Piemonte, Unioncamere Piemonte, delle Camere di commercio del Piemonte e della Valle d'Aosta.
PROGRAMMA
- L’approccio ai mercati esteri: errori da evitare e consigli utili
- Come pianificare lo sviluppo commerciale per i mercati esteri
- Il check up aziendale per l’estero
- La preparazione dei materiali di comunicazione per l’export
- Come aprire i contatti commerciali con le tecniche del Direct Marketing
- L’apertura dei contatti commerciali: come presentare se stessi, l’azienda e il prodotto
- Come condurre il contatto: fasi, tempi e azioni operative
- Come negoziare con una controparte estera: aspetti di base
- Come gestire la fidelizzazione del cliente
- Esercitazioni e casi pratici
Relatore: Dott. Gianfranco Lai - Esperto senior di marketing internazionale e pianificazione strategica
Clicca qui per conoscere le altre attività di formazione
Iscrizioni chiuse. Non è più possibile iscriversi all'iniziativa.
Informazioni utili
- Data iniziativa: 10.06.2015 / 11.06.2015
- Orario: 09:00 - 17:30
- Luogo: Corso Regio Parco 27
- Città: Torino ( Europa , Italia )
- Posti totali per azienda: 1
- Data inizio iscrizioni: 19.05.2015
- Orario inizio iscrizioni: 09:00
- Data fine iscrizioni: 29.05.2015
- Orario fine iscrizioni: 11:00
Per informazioni
Centro Estero per l'Internazionalizzazione
Corso Regio Parco 27 - 10152 Torino
Settore Formazione - Michela Francescato
Tel. +39 011 6700.582 Fax +39 011 6965456
Email formazione-operatori@centroestero.org
Sei un nuovo utente?
Se desideri iscriverti a una delle nostre iniziative, dovrai compilare il modulo di partecipazione dopo aver attivato il tuo account