E-commerce: problematiche delle vendite on-line

Torino, giugno - novembre 2022

Percorsi formativi co-finanziati da Fondo Sociale Europeo
nell'ambito del Catalogo di Formazione Continua ad iniziativa individuale 2022 della Regione Piemonte

Con un budget non troppo impegnativo, anche una piccola azienda può realizzare una strategia di marketing mirata e iniziare a vendere online.
Vanno tuttavia analizzati i rischi ai quali si può andare incontro utilizzando un tale sistema di transazione commerciale. Inoltre, vendere in Italia o nei paesi dell'UE non è certamente la stessa cosa che vendere in paesi lontani o in aree difficili, dove l'importazione di alcuni beni è talvolta soggetta a particolari autorizzazioni, certificazioni, dazi o limitazioni di vario genere.

Il corso intende fornire conoscenze e metodologie su:

Vendita on-line e customer service
Tecniche di networking
Problematiche di carattere legale, logistico, doganale e fiscale
Gestione dei pagamenti, protezione da frodi
Tutela del consumatore
Sicurezza informatica: accesso alla rete, protezione dei dati

Durata: 38 ore

Sede di svolgimento: online su piattaforma Teams o Zoom

Orario: 18.30 – 20.30 una volta a settimana

La data del corso è al momento solo indicativa e potrà subire variazioni, in quando è subordinata all'approvazione dei voucher da parte della Regione Piemonte.

Destinatari

Personale operante (o interessato ad operare) in aziende di produzione, commercializzazione, import-export, che desiderano implementare soluzioni di sviluppo del business e delle vendite on-line

Possono beneficiare dei voucher messi a disposizione dalla Regione Piemonte a copertura del 70% del costo del corso:

- dipendenti a libro paga (operai, impiegati, quadri, dirigenti, apprendisti, lavoratori percettori di ammortizzatori sociali in costanza di rapporto di lavoro ai sensi del D.Lgs. n. 148/2015),
- tirocinanti (esclusi i tirocini curriculari),
- lavoratori autonomi titolari di partita Iva,
- professionisti iscritti ad albi
- titolari e coadiuvanti di micro imprese (max. 9 dipendenti).

Frequenza: obbligatoria per almeno 2/3 delle ore corso
Attestato finale: validazione delle competenze

Quota di partecipazione

€ 125,40 a carico del partecipante (corrisponde al 30% del costo totale del corso € 418,00). Nel caso di lavoratori con ISEE minore o uguale a € 10.000 il voucher può corrispondere al 100% del costo del corso.
Tutte le altre categorie non beneficiarie di voucher possono aderire dietro pagamento dell’intero costo dei corsi.

Modalità di adesione

Per aderire è necessario compilare il modulo di iscrizione che compare cliccando su "partecipa". A procedura terminata il sistema invierà un messaggio automatico di avvenuta iscrizione unitamente al modulo di adesione compilato.

E' inoltre necessario predisporre ed inviare tutta la documentazione indicata nell'allegato "Documenti richiesti".

Le adesioni verranno accolte in ordine di arrivo per un massimo di 15 partecipanti.